Keine zeitaufwändigen, unvollständigen manuellen Recherche mehr – nur korrekte und zuverlässige Erkenntnisse, die die Wahrheit über die digitale Erfahrung zeigen.
Was man nicht messen kann, kann man auch nicht steuern: Decibel wurde speziell dafür entwickelt, digitale Erfahrungen zu analysieren und aufzuschlüsseln, wodurch Erkenntnisse mit einer bisher nicht gekannten Genauigkeit möglich werden.
Eine effektive Analyse digitaler Erfahrungen macht eine neue Datenkategorie erforderlich: Erfahrungsdaten. Decibel gibt Analysten die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit, den Frust, die Navigation sowie die Formular- und technischen Erfahrungen der Nutzer zahlenmäßig zu bewerten – ohne den Nutzern eine einzige Frage stellen zu müssen.
Versetzen Sie Ihr Unternehmen in die Lage, gezieltere und effizientere Programme durchzuführen, indem Sie aufdecken, in welchen Bereichen Ihr digitales Angebot gut funktioniert und in welchen es Reibungspunkte gibt. Korrelieren Sie die Performance von Web-Elementen mit Konversions-, Aufmerksamkeits-, Umsatz- und anderen für Ihr Unternehmen wichtigen Kennzahlen.