Decibel versetzt Sie in die Lage das tun, was Sie am besten können: dafür zu sorgen, dass die Nutzererfahrungen bei allen Ihren digitalen Produkten reibungslos und einwandfrei funktionieren – und zu positiven Ergebnissen führen.
Was man nicht messen kann, kann man auch nicht steuern: Decibel wurde speziell dafür entwickelt, digitale Erfahrungen zu analysieren und aufzuschlüsseln, wodurch Erkenntnisse mit einer bisher nicht gekannten Genauigkeit möglich werden.
Die Erfahrungsproblemerkennung von Decibel zeigt auf, wo und warum Nutzer Schwierigkeiten haben, und quantifiziert die Auswirkungen, die diese Schwierigkeiten auf Ihr Geschäft haben. Dies sind die visuell eindrucksvollen Erkenntnisse, die Sie benötigen, damit für jeden in Ihrem Team sichtbar wird, wie man die Erfahrungen verbessern kann – und warum das so wichtig ist.
Vergessen Sie die Sorge über kleine Stichprobengrößen. Die KI von Decibelverarbeitet jede einzelne Erfahrung auf Ihrer Website oder in Ihrer App und verschafft Ihnen konkret umsetzbare Erkenntnisse zum Abbau von Frust und zur radikalen Verbesserung der Aufmerksamkeitsbindung in Ihrer gesamten Nutzerschaft.